Überprüfung und Fehlerbehebung vor der Aktualisierung der Kamera-Firmware: Befolgen Sie die offiziellen Schritte je nach Modell

Vor dem Update: Bestätigen Sie das Modell, die Version und die offizielle Update-Seite

Überprüfen Sie zunächst die aktuelle Firmware-Version im Kameramenü, gehen Sie dann auf die offizielle Website des Herstellers, um das genau passende Modell und die Firmware-Version auszuwählen, lesen Sie die Aktualisierungsanweisungen, Anforderungen vor der Version, Stromversorgung und Medienanforderungen und sichern Sie wichtige Bilder und Einstellungen, die beibehalten werden müssen. Bei verschiedenen Modellen sind möglicherweise Speicherkartenaktualisierungen oder die Verbindung mit einem Computer erforderlich. Kopieren Sie keine Trittstufen anderer Marken oder anderer Modelle. [G-FWUP-03]

Aktualisierung gemäß der von diesem Modell angegebenen Methode

Nehmen Sie als Beispiel die Seite mit der Firmware 5.32 der Nikon Z9 C: Bereiten Sie die Firmware-Karte mit einem Kartenleser und einem Computer vor, kopieren Sie die Dateien gemäß den Anweisungen und starten Sie sie über das Kameraeinstellungsmenü. Nikon bittet ausdrücklich darum, die Kamera nicht auszuschalten, bis das Update abgeschlossen ist. Sony ILCE-1 Ver. 4.00 Verwendung einer Speicherkarte: Platzieren Sie BODYDATA.DAT im Stammverzeichnis der Karte, die von der Kamera formatiert wurde, stecken Sie sie in Steckplatz 1 und starten Sie die Aktualisierung über das Versionsmenü; Die Batterieleistung beträgt mindestens 51 %. Entfernen Sie während des Updates nicht den Akku oder die Speicherkarte. ILCE-1 Wenn es derzeit Ver. 1.32 oder früher benötigt Sony ein Update auf Ver. Zuerst Version 2.01 und dann Upgrade auf Ver. 4.00. Beide Modellprozesse müssen entsprechend ihren jeweiligen Seiten ausgeführt werden. [G-FWUP-01, G-FWUP-02]

Während und nach dem Update

Betreiben Sie während des Updates nicht die Stromquelle, entfernen Sie den Akku oder die Speicherkarte und trennen Sie die USB-Verbindung nicht, es sei denn, die offiziellen Anweisungen für das Zielmodell und die Firmware-Version erfordern diese Aktion ausdrücklich. Wenn der Bildschirm schwarz wird, schließen Sie nicht allein aufgrund des Bildschirmstatus, dass die Aktualisierung fehlgeschlagen ist. Beachten Sie die Eingabeaufforderungen des Aktualisierungsprogramms, die Maschinenanweisungen und die Anweisungen des Herstellers. Befolgen Sie nach Abschluss die Anweisungen, um die Firmware-Version zu bestätigen und zu prüfen, ob Einstellungen oder Daten wiederhergestellt werden müssen. [G-FWUP-01, G-FWUP-02]

Fehlgeschlagen oder Booten nach dem Update nicht möglich

Probieren Sie keine generischen Tastenkombinationen, blindes Blinken, Teardown-Schreiben oder Kartenformatierungsschemata aus, die im Internet kursieren. Überprüfen Sie zunächst die offiziellen Anweisungen zur Fehlerbehebung für das Zielmodell. Wenn Sie aufgrund der Anweisungen den Betrieb stoppen müssen oder das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den autorisierten Kundendienst. Sony Support-Artikel-ID 00018940 gilt für den ILCE-7M4M; Die auf dieser Seite aufgeführten Schritte gelten nur für dieses Modell und sind nicht auf andere Kameras übertragbar. 〔G-FWUP-04〕