Vérification et gestion des pannes avant la mise à jour du micrologiciel de la caméra : suivez les étapes officielles selon le modèle
Aidez les utilisateurs à terminer la préparation de la mise à jour, la protection pendant la mise à jour et le dépannage formel après un échec, conformément à la page officielle du micrologiciel du modèle cible, afin d'éviter toute utilisation abusive des étapes de récupération entre modèles.
Avant la mise à jour : Confirmez le modèle, la version et la page de mise à jour officielle
Vérifiez d'abord la version actuelle du micrologiciel dans le menu de l'appareil photo, puis accédez au site Web officiel du fabricant pour sélectionner le modèle et la version du micrologiciel correspondant exactement, lisez les instructions de mise à jour, les exigences de pré-version, les exigences en matière d'alimentation électrique et de support, et sauvegardez les images et paramètres importants qui doivent être conservés. Différents modèles peuvent nécessiter des mises à jour de la carte mémoire ou une connexion à un ordinateur ; ne copiez pas les étapes d'autres marques ou d'autres modèles. [G-FWUP-03]
Mettre à jour selon la méthode spécifiée par ce modèle
Prenons l'exemple de la page du micrologiciel 5.32 du Nikon Z9 C : préparez la carte du micrologiciel avec un lecteur de carte et un ordinateur, copiez les fichiers comme indiqué et lancez-le à partir du menu des paramètres de l'appareil photo ; Nikon demande explicitement de ne pas éteindre l'appareil photo tant que la mise à jour n'est pas terminée. Sony ILCE-1 Ver. 4.00 Utilisation d'une carte mémoire : placez BODYDATA.DAT dans le répertoire racine de la carte formatée par la caméra, insérez-la dans l'emplacement 1 et démarrez la mise à jour à partir du menu Version ; la puissance de la batterie est d'au moins 51 %. Ne retirez pas la batterie ou la carte mémoire pendant la mise à jour. ILCE-1 S'il s'agit actuellement de la Ver. 1.32 ou version antérieure, Sony nécessite une mise à jour vers la version 1.32 ou antérieure. 2.01 d'abord, puis mise à niveau vers Ver. 16h00. Les deux processus modèles doivent être exécutés en fonction de leurs pages respectives. [G-FWUP-01, G-FWUP-02]
Pendant et après la mise à jour
N'utilisez pas la source d'alimentation, ne retirez pas la batterie, la carte mémoire et ne déconnectez pas le port USB pendant la mise à jour, à moins que les instructions officielles du modèle cible et de la version du micrologiciel n'exigent spécifiquement cette action. Si l'écran devient noir, ne concluez pas que la mise à jour a échoué en vous basant uniquement sur l'état de l'écran ; reportez-vous aux invites du programme de mise à jour, aux instructions de la machine et aux instructions du fabricant. Une fois terminé, suivez les instructions pour confirmer la version du micrologiciel et vérifier si les paramètres ou les données doivent être restaurés. [G-FWUP-01, G-FWUP-02]
Échec ou impossible de démarrer après la mise à jour
N'essayez pas les combinaisons de touches génériques, le clignotement aveugle, l'écriture de démontage ou les schémas de formatage de cartes circulant sur Internet. Vérifiez d'abord les instructions de dépannage officielles correspondant au modèle cible ; si les instructions vous demandent d'arrêter le fonctionnement ou si le problème n'est toujours pas résolu, contactez le service agréé. L'article d'assistance Sony ID 00018940 couvre l'ILCE-7M4M ; les étapes répertoriées sur cette page s'appliquent à ce modèle uniquement et ne sont pas transférables à d'autres caméras. 〔G-FWUP-04〕
Les sources de la littérature technique faisant autorité sont enregistrées et les affirmations vérifiées champ par champ. Ce guide est désormais publié et présent dans la recherche du site.
Entités associées et sorties de vérification
Les relations avec les appareils et films ne sont affichées que si elles sont vérifiées.