Проверка и устранение неисправностей перед обновлением прошивки камеры: следуйте официальным инструкциям в зависимости от модели.
Помогите пользователям завершить подготовку обновления, защиту во время обновления и формальное устранение неполадок после сбоя в соответствии с официальной страницей прошивки целевой модели, чтобы избежать неправильного использования шагов восстановления между моделями.
Перед обновлением: подтвердите модель, версию и официальную страницу обновления.
Сначала проверьте текущую версию прошивки в меню камеры, затем перейдите на официальный сайт производителя, чтобы выбрать точно подходящую модель и версию прошивки, прочитайте инструкции по обновлению, требования к предварительным версиям, требования к источнику питания и носителям, а также создайте резервные копии важных изображений и настроек, которые необходимо сохранить. Для разных моделей может потребоваться обновление карты памяти или подключение к компьютеру; не копируйте ступени других марок или других моделей. [G-FWUP-03]
Обновление согласно методу, указанному в этой модели
В качестве примера возьмем страницу прошивки 5.32 Nikon Z9 C: Подготовьте карту прошивки с помощью кард-ридера и компьютера, скопируйте файлы согласно инструкции и запустите из меню настроек камеры; Никон прямо просит не выключать камеру до завершения обновления. Sony ILCE-1 Вер. 4.00 Использование карты памяти: Поместите BODYDATA.DAT в корневой каталог отформатированной камерой карты, вставьте ее в слот 1 и запустите обновление из меню «Версия»; заряд батареи составляет не менее 51%. Не извлекайте аккумулятор или карту памяти во время обновления. ILCE-1 Если в настоящее время используется версия Ver. 1.32 или более ранней версии, Sony требует обновления до версии 1.32 или более ранней. Сначала 2.01, а затем обновление до версии. 4.00. Оба модельных процесса должны выполняться согласно соответствующим страницам. [Г-ФВУП-01, Г-ФВУП-02]
Во время и после обновления
Не включайте источник питания, не извлекайте батарею, карту памяти и не отключайте USB во время обновления, если только официальные инструкции для целевой модели и версии прошивки специально не требуют этого действия. Если экран становится черным, не делайте вывод о том, что обновление не удалось, основываясь только на состоянии экрана; обратитесь к подсказкам программы обновления, инструкциям к аппарату и инструкциям производителя. После завершения следуйте инструкциям, чтобы подтвердить версию прошивки и проверить, нужно ли восстанавливать настройки или данные. [Г-ФВУП-01, Г-ФВУП-02]
Ошибка или невозможность загрузки после обновления
Не пытайтесь использовать стандартные комбинации клавиш, слепую прошивку, демонтажную запись или схемы форматирования карт, циркулирующие в Интернете. Сначала проверьте официальные инструкции по устранению неполадок, соответствующие целевой модели; если инструкции требуют прекращения работы или проблема все еще не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр. Статья службы поддержки Sony с кодом 00018940 относится к ILCE-7M4M; действия, перечисленные на этой странице, применимы только к этой модели и не могут быть перенесены на другие камеры. 〔G-FWUP-04〕
Источники авторитетной технической литературы зарегистрированы, а утверждения проверены по каждому полю. Руководство включено в публикацию и поиск по сайту.
Связанные сущности и точки проверки
Связи с камерами и пленками отображаются только при наличии подтвержденных источников.